KVKK · Madde 10

Gizlilik &
KVKK Politikası

Son güncelleme: Haziran 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, ÂLÂ Ocakbaşı (Şirinyalı Mah. 1539. Sk. No:4, 07160 Muratpaşa/Antalya) tarafından işlenmektedir. İletişim: alaocakbasiantalya@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Rezervasyon tarihi, saati ve kişi sayısı
  • Özel istek ve notlar
  • Web sitesi ziyaret verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon talebinin alınması ve onaylanması
  • Müşteri ile iletişim kurulması
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi güvenliği ve performans analizi

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Rezervasyon e-postaları yalnızca restoran yönetimine iletilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının sona ermesinin ardından KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; aksi hâlde 2 yıl içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK madde 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Analiz edilmesi suretiyle aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Zararın giderilmesini talep etme

alaocakbasiantalya@gmail.com

8. Çerez Politikamızı

Web sitemiz, teknik çerezler ve analiz çerezleri kullanmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı.